مرکز تماس

شرکت سایتال ارایه دهنده ی ارائه دهنده ی تلفن گویا ،تلفن هوشمند،مرکز تماس،تلفن بانک.

مرکز تماس

شرکت سایتال ارایه دهنده ی ارائه دهنده ی تلفن گویا ،تلفن هوشمند،مرکز تماس،تلفن بانک.

مرکز تماس (Call Center)
مرکز تماس مکانیست که تماسهای تلفنی مشتریان و سایر تماسها به وسیله یک سازمان مورد پاسخگویی قرار می گیرند و عموما این فرآیند توسط پردازشهای کامپیوتری صورت می گیرد. محبوبیت مراکز تماس در جوامع امروزی به طور فزاینده ای در حال افزایش است چرا که بسیاری از شرکتها به متمرکز نمودن خدمات و پشتیبانی مشتریان روی آورده و به بهره وری بیشتر و پاسخگوی بیهینه تر به مراجعین خود می اندیشند.

۱ مطلب در شهریور ۱۳۹۶ ثبت شده است

  • ۰
  • ۰

118 پزشکان

سیستم تلفن گویای نوبت دهی پزشکان شرکت سایتال به تماس گیرنده این امکان را میدهد که با وارد کردن شماره پرونده خود از آخرین مراجعه مطلع شده و در صورت تمایل از پزشک معالج یا پزشک دیگری شخصاً و بدون نیاز به اپراتور اقدام به دریافت وقت ویزیت (نوبت) نماید.