مرکز تماس

شرکت سایتال ارایه دهنده ی ارائه دهنده ی تلفن گویا ،تلفن هوشمند،مرکز تماس،تلفن بانک.

مرکز تماس

شرکت سایتال ارایه دهنده ی ارائه دهنده ی تلفن گویا ،تلفن هوشمند،مرکز تماس،تلفن بانک.

مرکز تماس (Call Center)
مرکز تماس مکانیست که تماسهای تلفنی مشتریان و سایر تماسها به وسیله یک سازمان مورد پاسخگویی قرار می گیرند و عموما این فرآیند توسط پردازشهای کامپیوتری صورت می گیرد. محبوبیت مراکز تماس در جوامع امروزی به طور فزاینده ای در حال افزایش است چرا که بسیاری از شرکتها به متمرکز نمودن خدمات و پشتیبانی مشتریان روی آورده و به بهره وری بیشتر و پاسخگوی بیهینه تر به مراجعین خود می اندیشند.

  • ۰
  • ۰

ارتباط با بانکهای اطلاعاتی سازمان

در سیستمهای تلفن گویایسایتال امکان برقراری ارتباط با انواع بانک اطلاعاتی وجود دارد.با توجه به نیاز می توان بانکهای اطلاعاتی مختلف سازمان شامل بایگانی، مالی، انبار، فروش، دبیرخانه و ... با سیستم تلفن گویا مرتبط کرد تا مراجعین پیگیری های لازم را بصورت تلفنی انجام و اطلاعات مورد نظر خود را به صورت گویا دریافت کنند.


ارتباط با بانکهای اطلاعاتی سازمان

در سیستمهای تلفن گویایسایتال امکان برقراری ارتباط با انواع بانک اطلاعاتی وجود دارد.با توجه به نیاز می توان بانکهای اطلاعاتی مختلف سازمان شامل بایگانی، مالی، انبار، فروش، دبیرخانه و ... با سیستم تلفن گویا مرتبط کرد تا مراجعین پیگیری های لازم را بصورت تلفنی انجام و اطلاعات مورد نظر خود را به صورت گویا دریافت کنند.


  • ۹۴/۰۹/۲۵
  • اد ش.ح

نظرات (۰)

هیچ نظری هنوز ثبت نشده است

ارسال نظر

ارسال نظر آزاد است، اما اگر قبلا در بیان ثبت نام کرده اید می توانید ابتدا وارد شوید.
شما میتوانید از این تگهای html استفاده کنید:
<b> یا <strong>، <em> یا <i>، <u>، <strike> یا <s>، <sup>، <sub>، <blockquote>، <code>، <pre>، <hr>، <br>، <p>، <a href="" title="">، <span style="">، <div align="">
تجدید کد امنیتی